U kunt het aantal supporttickets verminderen door uw productdocumentatie te verbeteren met duidelijkere instructies, een betere structuur en inhoud die rechtstreeks inspeelt op de vragen die gebruikers daadwerkelijk stellen. Wanneer documentatie veelgestelde vragen...
U bouwt vertrouwen op bij klanten die uw taal niet spreken door met hen te communiceren in hun eigen taal, met behulp van nauwkeurige, cultureel passende vertaling en lokalisatie. Wanneer klanten uw content kunnen lezen, uw product begrijpen en uw ondersteuning kunnen...
Om uw website te laten werken voor een buitenlands publiek, moet u verder gaan dan eenvoudige vertaling en de ervaring volledig lokaliseren: taal, culturele verwijzingen, valuta, opmaak en ontwerp aanpassen aan de verwachtingen van elke doelmarkt. Dit proces, bekend...
Voordat u een machine in Europa mag verkopen, verplicht de EU-wetgeving u een technisch dossier op te stellen, een conformiteitsverklaring op te maken, de CE-markering aan te brengen en veiligheidsdocumentatie te verstrekken in de officiële taal van elk land waar de...
Fouten in internationale communicatie kunnen bedrijven duizenden tot miljoenen euro’s kosten, afhankelijk van de omvang van de fout en de betrokken sector. Een verkeerd vertaald productetiket, een marketingcampagne die cultureel de plank misslaat, of een...
