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クレステックを選ぶ理由

グローバルな市場を生き抜くためには優れたコミュニケーション戦略が必須要件です。

さまざまな言語に展開された取扱説明書やカラー印刷された商品カタログ、マーケティングキャンペーン用の動画など、各種ドキュメントの多言語展開を希望されるお客様に、お客様のニーズを的確に理解した上でカスタマイズされたソリューションとして提供する、それがクレステックのミッションです。

当社はワンストップ体制の多言語サービスを提供しています。

お客様の声

Mazda Motor Europe GmbH

「クレステックとは非常に長い付き合いになりますが、同社のサービスにはあらゆる面で大変満足しています。クレステックは信頼できる良きビジネスパートナーであり、あらゆる問題を解決してくれます」

Sourcenext

「クレステックとのビジネスは大変スムーズです。常に顧客の立場から品質確保やソリューションの提案をしてくれています。また、どの分野の案件においても常に質の高いサービスを提供してくれます」

Max Europe

「クレステックはコミュニケーションの点でとても優れている会社です。複雑な案件を進める際には、必要な情報をメールや電話などでいつも事前に連絡してくれます。

また、翻訳と印刷の品質も高く、取引先からクレームを受けたことがありません。大変満足しています。

サービスの幅という点でも優れており、翻訳、印刷以外にもアプリケーションの開発やTシャツ印刷なども引き受けてくれました」
 

 

ワンストップ対応  ✔

ISO 9001およびISO 27001認証取得 ✔

グローバルネットワーク ✔

25年以上の実績 ✔

 

詳細

企業情報

当社は日系企業として、日本的なビジネスのあり方を踏襲しています。最高の品質を保ちながら常に改善を図っていく。それこそがお客様の期待に沿える唯一の方法だと考え、日々努力を重ねています。

また、透明性と他者を尊重することが当社の日常業務におけるコアバリューです。お客様やパートナー様をはじめ、当社スタッフに対しても短期間の取引や関係ではなく、長期スパンで関係性を築き上げることを心がけています。

お客様の多くやパートナー様が長年にわたり当社との関係を継続してくださっているのはその賜物です。また、勤続年数が長いスタッフが多いことも当社の強みとなっています。

当社は、創業から25年以上にわたり、「お客様の話に耳を傾け、お客様の立場になって考え、お客様の期待を超えるサービスを提供する」という顧客サービスのあり方を、当社のお客様とも共有させていただいています。

小規模な会社ならではのパーソナルなタッチと、ある程度の規模があるからこそ可能なサービスを提供することで、当社はあらゆる言語展開のニーズにお応えします。

パートナー

パートナー様の90％が10年以上も当社と取引を継続してくださっている理由

STP Sandberg Translation Partners

「クレステックは興味深いプロジェクトを依頼してくれ、支払いもスムーズです。またスタッフもいつも丁寧で気さく、協力的です。どのような案件でも非常によく整理された作業手順と明確な指示を提示してくれます。プロジェクトマネージャーは常にこちらの品質を高く評価してくれ、とても働きやすい雰囲気を作り出してくれます。そのお陰で長期にわたり楽しんで仕事ができています」 – Simon Hart, STP Sandberg Translation Partners

MILS Engineering

「1991年の設立以来、MILSは20年以上にわたりクレステックと仕事をしてきました。当初はサプライヤーと顧客の関係でしたが、支払期日の厳守や支払額の正確さなど、クレステックのプロ意識と信頼性の高さが魅力で、すぐにビジネスパートナーの関係へと発展しました。顧客数の拡大やサービス分野の拡充という共通の目標に向かいそれぞれが力を出し合い、お互いに切磋琢磨しています」 – Gian Angelo Cogni, MILS Engineering Srl

LinguaVox

「クレステックとは15年以上にわたり毎週のように仕事をしていますが、この間一度も支払いが遅れたり、請求書紛失などの間違いがあったことはありません。また、プロジェクトマネージャーの効率の良さは特筆すべきところです。プロフェッショナルで、常に能動的、理解力があるクレステックの皆さんと、とても楽しく仕事をさせていただいています」 – Marie Guillet, LinguaVox, S.L.

Language Turners AB

「クレステックとは25年以上のお付き合いです（良いビジネスパートナーとは時間が経つのがあっという間です！）。クレステックは取引先の中でも、私がもっとも信頼している会社のひとつです。仕事の手際がすばらしく、指示や手順も明確で、かつ、支払いも期日どおり、楽しく仕事ができています。これ以上望むことはありません : )」- Helen Sköldström, Language Turners AB

Roberto Matta

「クレステックには良い印象しかありません。世界で最も優秀なローカリゼーション企業といってもいいでしょう。
クレステックでは、有名なブランドを扱うことが多く、高い品質が要求されますが、彼らの指示はいつも明確で、
納期の調整もしてくれ、プロジェクトマネージャーはとても協力的です。もちろん支払いが遅れたことはありません！」 – Roberto Matta, robertomatta.eu
効率的なプロジェクト管理 ✔

公正かつ迅速な支払い（60日以内） ✔

興味深い多種多様なプロジェクト ✔

継続的なサポート ✔

翻訳者とプルーフリーダーを随時募集中！

 

詳細

すべてはお客様のご満足のために

 

当社はISO 9001とISO 27001の認証を取得し、ビジネスプロセスの改善とデータセキュリティの確保、お客様の満足度向上に継続的に努めています。

ISO 9001規格は世界で最も知られる品質マネジメント規格です。当社ではISO 9001に基づき、お客様に満足いただける一貫した品質の提供に努めています。

当社における情報セキュリティ保持を支える規格としてISO 27001の認証取得を継続しています。お客様にとって情報セキュリティがますます重要なテーマとなりつつあるなか、国際的に信頼のあるISO 27001の認証を継続的に取得することにより、体系的かつコスト効率に優れた方法で情報の保護を実現しています。体系的かつ専門的な方法で自社データが保護されていることを示すことで、お客様にも安心していただけます。

クレステックは2021年9月の更新審査にて、向こう3年間のISO 9001およびISO 27001が再認証されています。

当社のISO 9001とISO 27001の認証が御社にもたらす利点については、当社までお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先

Amsterdam

Teleportboulevard 110
1043 EJ Amsterdam
Netherlands

+31 (0)20 58 54 640

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